WordPress support

Indien je een WordPress website hebt en support nodig hebt bij het oplossen van problemen en/of het aanpassen van uw website, dan kun je gebruikmaken van onze Website Support Desk. Als online specialisten helpen wij je graag verder met jouw website en webshop. Voordelig en snel!

Meer dan WordPress

Ofschoon wij een voorkeur hebben voor WordPress websites en PrestaShop webshops, bieden wij een fullservice support voor alle online platforms (WordPress, Drupal, Prestashop, HTML/PHP). Als klant sta je centraal en niet het systeem dat je gebruikt.

De eerste stap naar online succes

Support Desk

Hoe gaat het in zijn werk? Je kunt onze supportdesk inzetten voor:

  • Het beantwoorden van vragen per mail of telefoon (038-7601601).
  • Een advies op welke wijze je jouw website beter kunt laten renderen.
  • Het oplossen van problemen in jouw website of webshop.
  • Het installeren/modificeren van modules.
  • Het maken van noodzakelijke updates.
  • Het optimaliseren van uw website of webshop (SEO).
  • Het installeren en configureren van modules en nieuwe functionaliteiten.
  • Etc. etc.

Hoeveel kost de Support Desk?

Je schaft van te voren een uren tegoed aan middels een Strippenkaart. De gewerkte uren worden hiervan afgeboekt. Je betaalt dus geen abonnementskosten maar uitsluitend de werkelijke tijd die is besteed om jouw vraag te beantwoorden, de aanpassing(en) uit te voeren en/of het probleem op te lossen. De tijd wordt door jouw specialist bijgehouden en is uiteraard steeds voor je inzichtelijk.

Maak een keuze uit een van deze twee strippenkaarten:

  • Een tegoed van 4 uren: € 320 (gebaseerd op € 80 per uur)
  • Een tegoed van 8 uren: € 640 (gebaseerd op € 80 per uur)

Je ontvangt vooraf de factuur voor de Strippenkaart.

Voordelen van de Strippenkaart

  • Je heeft geen vaste maandelijkse kosten
  • Je betaalt geen entreebedrag
  • Je betaalt uitsluitend de werkelijk gemaakte uren
  • Ervaren specialisten voeren de werkzaamheden uit
  • De strippenkaart is onbeperkt geldig
  • Je weet precies wie en wanneer werkzaamheden heeft uitgevoerd
  • De Websmid helpt je op alle disciplines want De Websmid fotografeert, ontwerpt, bouwt, onderhoudt, host, verzorgt maatwerk en optimaliseert websites en webshops